GV-800 as vezes não grava

Amigos, estou com um problema numa GV-800. O sistema funciona normal, mas as vezes ele não grava. Acontece o seguinte: está uma pessoa passando pela camera e de repente o sistema "trava" e quando volta a pessoa passou, depois vou olhar nas gravações e aparece a mesma coisa: aparece a pessoa passando e depois ela desaparece do nada. Placa mãe gigabyte com chipset intal Processador Intel 512 de memória 128 d video - gforce