GV-800 erro ipcamui

Boa tarde, sou novo no fórum e na parte de tambem de placa de capturas. assumi a pouco tempo a manutenção de pcs de uma empresa e em uma das lojas eles tem um geovision GV-800, que vinha funcionando perfeitamente. mas de uns 2 dias para cá quando é tentado reiniciar o software ele acusa o erro de ipcaMui.dll o que pode ter causado este erro e como posso resolve-lo? abs