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Gv-800 perda de chave de sinal ????

Ola pessoal !Bom tenho uma gv800 aki versão da placa 3.31, ja tentei instalar varias versões 7.0.0/7.0.7/6.0.5  nd de imagem, ja deletei os arquivos oen da pasta  c:/Windows/inf deletei tbm da pasta c:/windows/systen32/driver gv800.sys e nad...............?Formatei o pc  e nd so apareceu a  imagem uma vez, mas na imagem aparecia FAKE na tela das cameras, o que pode ser ?Agradeço a ajuda obrigado !!! 
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