GV250 SENHA REMOTO NAO ACEITA

Galera seguinte estou com gv250 ela aceita acesso remoto na rede interna so que na hora que vou logar via web ela abre tudo normal mais nao aceita senha de supervisor sendao que era para aceitar pois estou como supervisor vou postar o link ai alguém puder me ajudar ai esta o link http://bsnet.changeip.net:8292 USER: FCB SENHA: pyb4r user maiusculo mesmo ok!!!