Gv800 erro

Ola!! Intalei uma gv 800 e tudo ocorreu bem mas quando desliguei o pc e o levei para ser instalado apos eu configurar o novo ip de rede do mesmo ele passou a me dar o seguinte erro: Ao iniciar ele aparece uma tela dizendo que falta keypro, e logo depois card setup falie.. alguem tem alguma ideia de como rezolvo isso?? ja removi o drive e reinstalei o drive e o programa e mesmo assim não funcionou.. Agradeço qualquer ajuda..