GV800 nao inicializa mais automaticamente

O software da GV800 nao inicializa mais automaticamente quando o window sliga, na verdade o gv800.exe fica preso, eu posso velo no gerenciador de tarefas do windows (taskmgr) e quando eu finalizo ou fecho ele manualmente, ai a GV800 carrega normalmente, porem toda a vez que liga o windows é essa luta tem que entrar no gerenciador de tarefas e finalizar o processo gv800.exe para que o programa carrege normalmente. Alguem pode me ajudar por favor????