Gv800 Runtime Error, Visual C ++

Tenho uma placas gv800 3.51, com o software que a empresa me mando v8.0.1 português, funciona tranqüilamente, porem apos algum tempo o servidor começa a aparecer o seguinte erro: Gv800 Runtime Error, Visual C ++, se eu der ok ele reinicializa o software. Se nao apos algum tempo o software para de funcionar. Ja atualizei pra quase todas as versões, mais simplesmente ele nao reconhece as câmeras. Desde ja, agradeço se puderem me ajudar a solucionar este problema.