GV800 Tem de ser iniciada sem adaptadores ligados

[Rui F A L P Santos]

Boa Tarde
Fui chamado para procurar resolver um problema de tempo de manutenção das gravações no server.
Verifiquei o espaço do HD e vi que das 9 camaras configuradas apenas 5 estavam a trabalhar.
Vi que havia uma fonte de alimentação desligada e liguei-a.
Apareceram mais 2 camaras, e do nada, sem mexer fisicamente na fiação ou soft, as camaras deixaram de funcionar, todas elas com perda de vídeo.
A placa é GV 650/800(S) v3.52, é apenas isso que eu vi nela, é de 16 canais, e usa o Software GV 800.
Desliguei o pc e voltei a ligar, deu erro de keypro e a placa.
Desliguei os dois adaptadores das camaras da placa e voltei a ligar o pc, tudo ok, evidentemente com perda de vídeo pois estavam as camaras desligadas.
Liguei as camaras e voltei a ligar o pc, novamente erro de key pro e placa.
Desliguei tudo e liguei o pc fui, ligando camara a camara, no slot 1 e o vídeo foi aparecendo ficando todas as 8 a trabalhar.
Se ligo o pc com os dois adaptadores ligados dá erro, keypro mais placa. Se ligo o segundo adaptador perde o vídeo de todas as camaras, se ligar só o adaptador 2 tenho vídeo e trabalha.
Será um problema de soft? Se instalar outra versão do soft resolve?
O sistema está a trabalhar só que eu tenho receio que com uma falta de energia o problema volte.
Quanto ao tempo de armazenamento das gravações vou instalar um hd de maior capacidade.
Grato pela atenção.
Rui

[Felipe M. Wysoski]

você vai precisar retirar a placa GV e limpar os contatos dela.

Mas aconselho adquirir um DVR pois a confiabilidade é muito maior do que a de um sistema GV800.

Além do consumo de energia ser menor e normalmente com este upgrade, as imagens chegam a ficar melhor do que com a placa de monitoramento.

espero que ajude

[Fernando Deschamps]

Amigo

Esse erro de Key Pro ocorre, com frequência em placas GV pirata.

At. Fernando

[MARIA JULIA]

Ola amigo boa noite, como os amigos já disseram tratando-se de GV , muitas coisas podem acontecer, já peguei situações de diferencial de energia em cameras distantes, como retorno de aterramento, esse tipo de situação causa esses problemas ai.
Eu se fosse vc faria o seguinte:
– 1- testes todas as cameras uma a uma e veja se na malha está presente corrente alternada -AC , proveniente de algum cabo rompido, pegando em fio .. essas coisas , se estiver tudo ok passa para o 2 passo
2- Garantindo que as cameras estão ok, coloque outra placa ….

Eu faria esses dois testes antes e depois me preocuparia com as demais situações…
Abraço

[Sbrana]

se possivel poste resultado dos seus testes .. e se o defeito for placa, nao sera melhor vc colocar um stand alone

[Rui F A L P Santos]

Boas
Ainda não deu para visitar o cliente mas ele disse-me que o sistema caiu, e recuperou sozinho.
Vou ter de verificar camara a camara. Obrigado pelas dicas.
O que eu fizer vou postando bem como os resultados.
Rui

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