IMAGEM NAO ABRE – STAND ALONE TVZ-04

Boa tarde à todos! Tenho vários DVR Stand Alone TVZ-04 que já instalei em diversas unidades aqui da empresa. Porem um deles teima em nao funcionar REMOTAMENTE. Pra vcs terem uma ideia, minha estrutura é composta de: 1 MODEM TELEFONICA COM IP FIXO 1 ROTEADOR DLKINK 1 TVZ-04 STAND ALONE NO PROGRAMA DO TVZ EU CONFIGUREI COMO IP STATICO / COLOQUEI EM SEGUIDA O IP SEQUENCIAL NO TVZ ,TIPO: IP: 192.168.0.2 MASCARA DE REDE: 255.255.255.0 GATEWAY DO ROTEADOR: 192.168.0.1 DNS PRIMARIO DA TELEFONICA: 200.201.0.10 DNS SECUNDARIO DA TELEFON: 200.201.0.238 JÁ NO ROTEADOR EU SÓ ENTREI NAS CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS E HABILITEI O SERVIÇO "DMZ" ( QUE LIBERA TUDO ) DE ACORDO COM O IP DA STAND ALONE, OU SEJA 192.168.0.2 NO LOCAL EU ABRO AS CAMERAS NORMALMENTE, MAS QUANDO VOU ABRIR REMOTAMENTE..ELE NAO DÁ PAU..NAO DA FALHA..ATE MOSTRA QUE CONECTOU, MAS A I MAGEM NAO APARECE, FICA TUDO PRETO... SE ALGUEM PUDER ME AJUDAR..SE JÁ PASSOU POR ISSO, EU AGRADEÇO..