incapacidade de monitoramento via web

consigo acessar as cameras COM A INTERFACE DA GEOVISIO pelo IP DA REDE INTERNA, MAS PELO IP EXTERNO NAO CONSIGO ACESSO ACHO QUE TENHO QUE CONFIGURAR ALGUMA COISA NO MODEM, TIPO ENDEREÇAMENTO DE PORTAS, SE EU DOU O ENDEREÇO DE IPE CAI NA PORTA DO MODEM, A MINHA DUVIA É VEREI A INTERFACE DO SOFTWAR DA GEOVISION OU VEREI SO AS IMAGENS DAS CAMERAS, MEU8 MODEM É U SIEMENS SPEEDSTREAM 4200, sera que tenho que direcionar as portas do modem? e se alguem conhece um tecnico em curitiba que bote isso pra funcionar em curitiba