instal_livex.cab não carrega

Olá companheiros, é meu primeiro post nesse ano e preciso de um auxilio de vcs. Estou em um cliente onde fiz todas configurações nescessárias para o funcionamento do acesso remoto externo via DDNS (um nome resolvido). Fiz o teste das portas no site e está td ok. Ao acessar o endereço carrega a pagina do login, entro com um usario e senha valido, e ao carregar os itens da pagina, quanto faltam 16 itens, começam a aparecer X nos lugares onde tem opções da pagina, como ver cameras,1024x768, entre outros. Não carrega nenhum arquivo .cab que deveria carregar...o que pode ser?