INSTALAÇÃO DO HD INTERNO

Pessoal, Comprei um stand-aline type h.264, mas veio sem hd. Comprei um hd western union de 80Gb e não consegui formatura direto do aparelho, pois quando aperto o botão formatar, nada acontece. Fiz a formação fora em FAT32, porém também não funcionou. Alguém pode me dar uma Ajuda? RONI