Intelbras HDCVI 3116 ou TECVOZ T1-TVI16

Bom dia. Estou montando um sistema de segurança para a loja do meu pai e queria a opinião de algumas pessoas a respeito da tecnologia HD. Como algumas pessoas do fórum já disseram, o sistema HD-TVI é mais estável do que o HD-CVI(Intelbrás). Entretanto, o suporte da TECVOZ me deixa extremamente insatisfeito, já enviei duas vezes algumas perguntas sobre o dvr e nunca foram respondidas, sem contar com o app para ios que no ipad simplesmente bugou a tela e ninguém nunca mais consertou. Diferente da intelbrás que responderam todas as minhas perguntas. Eu estava praticamente fechando a compra com o DVR da tecvoz T1-STVI16, mas ao perceber que o mesmo não fabrica mais, achei que não fosse um bom negócio. Eu acho muito mais fácil produtos para a intelbrás do que para a tecvoz (apesar de tb poder usar câmeras como hikvision). Gostaria da opinião de vcs a respeito do assunto! Obrigado aguardo respostas.