Logim incorreto remotamente

Olá pessoal! Nunca aconteceu este problema comigo em nenhuma instalação e configuração da Geovision O que esta ocorrendo é que esta dando login incorreto quando o GV é acessado remotamente tanto pela internet como pela rede local! Remotamente pela internet é acessado pelo navegador pelo domínio criado pelo DDNS e conecta normalmente até a janela do player da GV. Clicando no player para conectar é pedido login e senha. Tenho dois logins neste Gv, um administrador e outro usuário. Ao logar como admin ou como usuário da a mensagem login incorreto, impossível de se conectar ao servidor! Mas se eu logo localhost com o login admin e usuário não da erro. O Gv se for reiniciado ele pede para logar e os Usuários criados funcionam normalmente. Peço uma ajuda para este problema! Obrigado...