Amigo,
Por favor, não me leve a mal, mas é importante dar uma lida nas regras resumidas do fórum logo acima, não utilizando CAIXA ALTA nas suas mensagens e colocando um título que resuma seu problema. Isso facilita muito para quem vai responder e também para quem tiver a mesma dúvida e for pesquisar futuramente.
Em relação ao seu problema, acredito que seja relacionado a drivers, você pode entrar no gerenciador de dispositivos do Windows e verificar se os drivers estão presentes, principalmente o de áudio e se existe algum conflito.
Quanto ao vídeo seria interessante reinstalar o software para atualizar os Codecs.
Um abraço