Minha central de monitoramento remoto não funciona com o VELOX

Amigos tenho uma central de monitoramento que "Disca" para a central principal, mas toda vez que ligo o modem da Velox, o mesmo parece travar a linha onde nem o velox e nem a central funcionam. Ao pegar o telefone ouve-se um "tom de discagem" ao que parece não consegue "discar" com o modem ligado assim que desconecto o "velox" a central volta a funcionar normalmente, alguém pode me ajudar? Desde já parabenizo este grupo.