não consigo instalar a placa gv600v2

olá pessoal, já trabalho a tempos com as placas gvs, mais estou com uma placa que esta batendo muito e apresenta o seguinte problema: encaixo a placa e ligo o pc, o mesmo encontra a placa via hardware mais automaticamente ele instala o drive gv250, instalo a software e o mesmo apresenta a mensagem "erro de keypro". tentei força a instalação do drive gv600 mais apresenta o erro de hardware "(codigo 10). o detalhe é que o cliente perdeu o cd da placa, já tentei varias versões e não funciona. na placa esta impresso a versão 3.21 é uma placa gv600v2 com 4 audios. se alguém puder me tirar do sufoco agradeço.