não consigo mais acesso ao netsurveillance

Ola.. não consigo mais acesso a minha camera ip fullsec ip61w. Já havia configurado outras vezes, mas não to conseguindo mais acessa-la. já ativei todos os activeX nas configurações do IE. Quando faço um busca para a resolução do problema, diz que o site está online mas não responde.. alguem pode me ajudar?