O DVR informa o erro “falha de conexão” na rede local?

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  • #18606
    anibal76
    Participante

    Bom dia pessoal do forum, estou tendo uma dificuldade que não achei solução
    ao digitar o ip do standalone 192.168.88.5:8080 (no internet explorer, na rede interna em qualquer computador)
    aparece a tela de login do DVR pedindo usuario e senha e ao apertar para conectar
    aparece Wait, espero um minuto e depois aparece ‘net failed, connect server failed’
    como pode ser que tenha falha de conexão se é o mesmo aparelho que me está enviando a menssagem?
    Alguem sabe qual é a solução?

    #46985
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia amigo!

    Já tentou colocar o endereço em Modo de Compatibilidade?

    Quanto as mensagens, elas geralmente não condizem com a realidade. É fruto de tradução mal feita.

    Boa sorte!

    #46989
    anibal76
    Participante
    hewertonnn escreveu:
    Bom dia amigo!
    
    Já tentou colocar o endereço em Modo de Compatibilidade?
    
    Quanto as mensagens, elas geralmente não condizem com a realidade. É fruto de tradução mal feita.
    
    Boa sorte!

    Acabei de testar amigo mas não deu resultado. Inclusive (somente para testar o navegador) entrei no endereço de teste do site da luxvision que mostra umas câmeras.
    Ainda sem saber qual é o problema

    #46990
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia amigo!

    Upei esse ActiveX no 4Shared, tente executá-lo: http://www.4shared.com/rar/9L0r6XBtba/WebClient_DVR_China.html

    Boa sorte!

    #46994
    anibal76
    Participante
    hewertonnn escreveu:
    Bom dia amigo!
    
    Já tentou colocar o endereço em Modo de Compatibilidade?
    
    Quanto as mensagens, elas geralmente não condizem com a realidade. É fruto de tradução mal feita.
    
    Boa sorte!

    Brigado amigo por me atender, mas a única diferencia que causou o activex foi acrescentar o botão RETURN na mesma tela de falha de conexão.
    Fiz um teste com um programa de CMS, coloquei o ip e a porta 8080, usuario e senha; mas aparece a menssagem “TEMPO ESGOTADO”.

    Eu tirei a senha para vc olhar a menssagem se quiser o ip é 177.38.179.146:8080 usuário admin sem senha

    #46996
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia!

    Quais foram as portas que você redirecionou no roteador? Me passe por favor que eu quero testá-las aqui.

    #46997
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia!

    Pelo celular eu consegui, veja aqui: http://uploaddeimagens.com.br/imagens/img_2911-jpg

    Quanto ao computador eu acredito que o problema esteja na compatibilidade do equipamento com o navegador. Eu já tive problemas com um equipamento igual a esse.

    Me passe as portas que eu quero fazer um teste aqui.

    #46998
    anibal76
    Participante
    hewertonnn escreveu:
    Bom dia!
    
    Pelo celular eu consegui, veja aqui: http://uploaddeimagens.com.br/imagens/img_2911-jpg
    
    Quanto ao computador eu acredito que o problema esteja na compatibilidade do equipamento com o navegador. Eu já tive problemas com um equipamento igual a esse. 
    
    Me passe as portas que eu quero fazer um teste aqui.
    
    

    Que bom que conseguiu pelo celular…isso indica ao menos que está funcionando
    As portas que abri/redirecionei foram unicamente 8080 e 34567

    #46999
    anibal76
    Participante
    hewertonnn escreveu:
    Bom dia!
    
    Pelo celular eu consegui, veja aqui: http://uploaddeimagens.com.br/imagens/img_2911-jpg
    
    Quanto ao computador eu acredito que o problema esteja na compatibilidade do equipamento com o navegador. Eu já tive problemas com um equipamento igual a esse. 
    
    Me passe as portas que eu quero fazer um teste aqui.
    
    

    Agora abri tambem a porta 8000…agora são 3, a tcp, http e a de mobile

    #47000
    anibal76
    Participante
    hewertonnn escreveu:
    Bom dia!
    
    Pelo celular eu consegui, veja aqui: http://uploaddeimagens.com.br/imagens/img_2911-jpg
    
    Quanto ao computador eu acredito que o problema esteja na compatibilidade do equipamento com o navegador. Eu já tive problemas com um equipamento igual a esse. 
    
    Me passe as portas que eu quero fazer um teste aqui.
    
    

    Agora abri tambem a porta 8000…agora são 3, a tcp, http e a de mobile

    #47001
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Boa tarde!

    Testei suas portas e elas estão liberadas. Nesse ponto não temos problemas.

    Testei o acesso através de um CMS que eu tenho aqui e também não funcionou. Isso quer dizer que o problema não está no navegador, pode ser que esteja no seu DVR.

    Tente restaurar a configuração de fábrica do equipamento. Nós chegamos em um ponto que qualquer teste vale a pena fazer.

    #47003
    anibal76
    Participante
    hewertonnn escreveu:
    Boa tarde!
    
    Testei suas portas e elas estão liberadas. Nesse  ponto não temos problemas.
    
    Testei o acesso através de um CMS que eu tenho aqui e também não funcionou. Isso quer dizer que o problema não está no navegador, pode ser que esteja no seu DVR. 
    
    Tente restaurar a configuração de fábrica do equipamento. Nós chegamos em um ponto que qualquer teste vale a pena fazer.
    
    

    ok, vou ver isso, mas somente vou puder voltar no local do cliente terça feira.

    Outra opção seria ver se existe um firmware para ele (ele é de 16 canais) o problema é que este DVR acho que nem marca tem.

    #47025
    anibal76
    Participante
    hewertonnn escreveu:
    Boa tarde!
    
    Testei suas portas e elas estão liberadas. Nesse  ponto não temos problemas.
    
    Testei o acesso através de um CMS que eu tenho aqui e também não funcionou. Isso quer dizer que o problema não está no navegador, pode ser que esteja no seu DVR. 
    
    Tente restaurar a configuração de fábrica do equipamento. Nós chegamos em um ponto que qualquer teste vale a pena fazer.
    
    

    Amigo, estou sem condições de ir até o local do cliente fazer esse teste…
    Como fez para acessar pelo celular? qual programa usou / de onde baixou?

    #47031
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia amigo!

    Para fazer o acesso usei o vMeye, que você encontra na loja de aplicativos do seu aparelho.

    Preencha-o dessa forma:

    Device Name: “Nome do Cliente”
    Addres: 177,38,179,146
    Port: 34567
    User ID: admin
    Password:
    Canais: 8

    Boa sorte!

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