amigo.
a que senha voce se refere?
a senha da cpu? (na placa mae, aquela que aparece antes do windows iniciar? )
a senha do windows? ( aparece quando o windows inicia? )
ou senha da propria gv?
na placa mae, voce reseta ela, e so remover a bateria e desligar da energia por uns minutos.
do windows, existe varias maneiras de apagar esta senha, nao lembro quais comandos, mas da uma olhada no google.
na gv, se ela inicia normalmente, e so dar um clique em cima da senha que ela mostra qual.
agora se nao inicia, talvez so formatando a maquina, o que muitas vezes a gente desinstala a gv e depois reinstala e a senha antiga nao e removida.
na primeira instalaçao tem esta opçao de remoçao de senha, o que muitos usuarios nao costumam olhar esta opçao que por padrao e desabilitada, e se voce nao habilita, so no format mesmo9.
abraço.
luiz