placa luxvision acesso remoto

boa noite. estou com um problema. placa de captura 4 canais da luxvision instalei e esta tudo funcionando exceto o acesso remoto criei o ddns abri as portas no roteador, instalei no pc o agente ddns para atualizar o meu ip que é dinâmico. utilizo modem zte em bridgh e o roteador multilaser. quando digito o endereço ddns (meuhost.ddns.com.br:8080) abre o layout da luxvision e pede para eu colocar meu host ou ip, a porta meu login dvr e senha, ao fazer isso aparece a mensagem "conexão dvr falhou" será que alguem pode me ajudar