Portas

Olá pessoal, boa tarde. Fizemos um sistema de CFTV em uma fonte de Água Mineral (Lugar Gigantesco). Foram 2 DVRs da JFL com 16 canais cada. Fui abrir as portas no modem da vivo mas mesmo direcionando tudo como estou acostumado a fazer elas continuam fechadas :-/. E o acesso externo não esta sendo executado. Ja fiz alguns desse mesmo jeito até com dois DVRs de marcas diferentes um do outro. A rede de la é o seguinte, tem apenas 8 PCs conectados e pelo o que eu vi um único Celular Android. A NET chega no Modem e passa para dois Swits e por um Servidor de comunicação entre os PCs da empresa. Nada de muito complicado. Alguém pode me dar uma dica do que possa ser o problema? Agradeço.