Problema na atualização do Frameware do DVR Intelbras VD 3104

Após tentar fazer uma atualização do frameware do dispositivo, o processo travou, e ao reiniciar, o sistema não entra, ficando somente na tela inicial da Intelbras, reiniciando em loop. Já fiz várias tentativas de resetar, tentando tirar a bateria da placa lógica e não consegui resultados. Solicito se alguém tem informação como devo proceder para resolucionar esse problema.