Problema na gravação gv250 v 7.0

Ola amigos instalei uma placa gv250 v7.0 as imagens estão perfeitas todos os drivers instalados gravação por detecção porem quando vou vizualizar a gravação a tela esta rosa e muitas vezes está pela metade não entendo ja reinstalei tudo mas continua do mesmo jeito alguem poderia me dar algumas dicas pois essa é a primeira placa que estou instalando. obrigado