Problema na hora de instalar o Multview

Ola Estou com um certo problema.... eu instalo o multview normalmente e na hora de iniciar o programa aparece uma msg dizendo que nao foi possivel encontrar o Arquivo de Configuraçao pois eu nao sou o admnistrador responsavel... sendo que formatei a maquina esses dias... ai eu do OK na msg e volta para a parte de colocar login e senha para entrar no multview sendo que n apareceu pra eu criar meu login e senha... me ajudem