Problemas com geovision

Boa tarde a todos, Tenho uma placa geovision gv800 e estou na luta faz um bom tempo para instalar essa placa, minha ultima tentativa baixei uma versao do software, 7.0 instalei e toda vez que abro da essa mensagem: "Não é possível encontrar a chave de proteção para a nova versão do sistem" Por favor alguem me ajude a fazer funcionar essas cameras que nao aguento mais, ja fazem 2 meses que estao paradas. hehe agradeço desde já.