Problemas com GV 800 mensagens de erro.

Olá, desculpem se já tem algum post com relação ao problema que estou tendo mas não encontrei, possuímos servidor de câmeras com a plava gv 800 e está dando uma série de mensagens de erro e travamentos, como não conheço muito sobre esse software não sei bem como resolver esse problema, desde já agradeço a ajuda.