Problemas de acesso remoto GV800

Boa tarde galera! sou novo aqui, estou com problemas de acesso em dois locais especificos, ja tentei tudo, troquei o modem e nadaaaa.. nunca tive esse problema antes, ja montei o sistema em uns 5 locais a impressão q tenho é q o speedy esta bloqueando as portas c alguem tiver uma luz ae me ajudem por favor valeuuuuuuuu