PTZ sem movimento e Keybord off line

Boa tarde companheiros se puderem me ajudar serei eternamente grato , e se não puderem tambem 1° recentemente trocamos o nosso sistema de gravação de mux e videos cassetes para dvrs, e ai começõu o problema. as câmeras PTZs pararam de ter movimentos, mas não todas, então fezemos trocas de câmeras e cabos , mas, não solucionamos o problema, pode ser devido ao DVDR? se não pode qual seria o problema ou pelo menos uma pista 2° um problema intermitente acontece. os 2 key bords que possuímos ficam off line e voltam sozinhos, e isso ja acontecia antes de colocarmos os dvdr's, qual seria o problema? mesmo que não possam me ajudar estou grato abraço a todos :-D