Quando vai gravar, trava!

Tenho um PC com chipset Intel, uma placa EB16240. O software que acompanhou a placa é o Digital Surveillance System. As imagens das câmeras aparecem normalmente. Porém quando vai ser feita uma gravação, aparece uma janelinha "Xvid Status", o PC fica lento, lento, até travar completamente. O que pode estar acontecendo?