Rede externa Cai após algum tempo

Ola Peguei a manutenção de um sistema com câmeras analógicas e dvr H264 network. Coloquei na rede externa e interna, usando o app meye-pro. Acontece que depois um tempo fica sem a rede externa. O único modo que consegui colocar na rede externa foi pegando o ip local, no site meu ip e colocando a mesma porta da rede interna, a porta mobile. Então ele ficou com duas formas de acesso, uma pra interna e outra pra externa. Ja acessei o modem, abri as portas e depois chequei . Também desabilitei no modem, o SPT do firewall. Tem alguma relação com ip dinâmico e estático? Alguém como resolver este problema de cair a rede externa ?