Remote view e no-ip

Bom, primeiramente saudações a todos. Venho reportar um problema que está me deixando louco, tenho um cliente muiiiiito "legal" que não quer acessar suas câmeras pelo browser, ele quer usar o Remote View, porém ele não tem ip fixo, por isso criei um no-ip para o acesso. Aí é que vem o problema, pelo ip eu consigo acessar as câmeras pelo Remote View, mas quando substituo o ip pelo user.no-ip.info , não funciona de jeito nenhum. Alguém já teve esse problema? Alguma soluçao? Grato desde já. :-D