Reset Senha Usuários Stand Alone PC Microchipe

Olá, Em primeiro lugar gostaria de parabenizar pelo fórum, informações muito úteis. Estou com um Stand Alone PC Microchipe mod: BS16 V1.03 20101201 e já fiz todas tentativas em meu alcance para resetar os usuários de conf. do sistema (admin e guest). Segundo meu cliente, não se lembra da senha de ambos. Ficarei muito grato pela ajuda.