Roteador DSL-2750B, não consigo acessar as imagens remotamente

[Murilo Farias]

tenho um cliente que tentei configurar o acesso remoto das câmeras de segurança na residencia do mesmo.
A Internet é da Vivo Fibra 50 Mega, acesso pelo domínio DDNS
o Roteador é o modelo D´Link DSL-2750B, este próprio homologado pela Vivo para os seus clientes, e com isso nem posso instalar um outro modelo de roteador.
Configurei as portas em NAT / Virtual Server, testei num site especifico onde mostrou que as portas estavam liberadas, o DVR ficou com status de “Conectado” só que não consigo acessar as imagens, no app ou pelo browser da internet da falha no login, o que devo fazer? Existe algo mais que apenas liberar as portas?
testei o msm DVR em casa e funcionou perfeitamente

fico no aguardo.

[Felipe M. Wysoski]

Qual a marca do DVR?

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