Servidor sem acesso pelo dmmultiview

Bom dia , instalei um servidor com a Gv800 8.2 funcionava tudo direitinho , mas o meu patrão tentou configurar para tentar o acesso pelo IPHONE após tentar a configuração , não consigo mas acessar o servidor pelo DMMULTIVIEW, ahhh ele não atualizou pq ela é GENÉRICA , oque pode ser ? Desde já muito obrigado... Hermes Vinicius.