Só consigo acessar via internet de alguns computadores…

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  • #26015
    GUSTAVO BRITO
    Participante

    ola meu amigo, ja verificou firewals?? se nao ha servidores de segurança p/ net tipo linux?

    #26020
    Drigo_CBES
    Participante

    Bom dia!

     

    Tipo, o que ocorre é o seguinte (Creio que é esse o seu problema)

     Quando você instala um servidor de imagem você pode acessa-lo de duas forma

     IP Local => somente dentro da empresa tens acesso por esse IP.

    Ao acessar via browser ou client dentro da empresa, você deverá usar o IP local.

     IP Externo=> só funcionará fora da empresa, para acessar o servidor de imagem, tens que acessar fora da Rede local, (lógico que fazendo o redimensionamento de portas no roteador).

     

    No seu caso, se seu Servidor de imagem estiver na empresa, não conseguirar acessar ele por ip externo estando dentro da empresa, deverá usar o IP local. (O ip da máquina do servidor de imagem).

     Espero ter ajudado

     Abraços

    #26022
    diogodk
    Participante

    Em relação a firewall, eu sempre verifico antes de fazer qualquer configuração se ele existe, então esse problema está descartado.

    Enquanto ao acesso interno está tudo ok, eu consigo o acesso interno normalmente pela rede, e como eu já escrevi, eu consigo acessar as imagens de apenas "alguns" computadores,  justamente de computadores com o mesmo servidor de internet onde está instalado o computador "servidor", descartando mais uma vez a hipotese de ser algum tipo de firewall ou bloqueio de portas.

    Na empresa existe conexão speedy e roteador dlink corretamente configurado para o acesso externo, com as portas direcionadas para o computador servidor.

    Infelizmente as tentativas de ajuda dos dois amigos acima não deram pontas de solução, mas acredito que conseguiremos desvendar esse mistério.

    Estou pensando em ligar pra telefônica (prestadora de serviços de internet no estado de SP) e verificar junto a eles se lá na central deles mesmo está existindo algum tipo de bloqueio, porque seria ridículo isso acontecer e eu só conseguir ter acesso se estiver conectado ao serviço deles.

    Agradeço a colaboração e fico no aguardo.

     Atenciosamente,

     Diogo D. Kaneko

    #26023
    Drigo_CBES
    Participante

    Bom, eu te sugiro fazer o teste com a porta 85, visto que alguns provedores utilizam a porta 8080 para ativar o Squid.

    Creio que possa ser isso que ocorra, já que no mesmo provedor funciona, e em outro não, então invéz de redimensionar a porta 8080 para a 80 eu sugiro redimensionar a porta 85 para a 80.

    Ficaria assim

     IP externo 0.0.0.0

    Porta Publica 85

    IP local: IP do servidor de imagem

    Porta Privada 80

    Lembrando que se você alterou a porta no software terá que colocar para a 80 ou mudar a porta privadapara 8080.

     

    Lembro também que tem que abilitar os activeX e java do browser e desativar os anti-virus e o firewall do windows. ^^

     

    Um teste que você pode fazer também é pegar seu ip deixar a máquina ligada direto para que não mude, e teste com o IP externo invés do endereço No-IP.

    Se o IP mudar e seu software mandar atualizar, levá algumas horas para que seja atualizado (Certifiquesse que seu software esteja atualizando o No-IP).

    #11033
    diogodk
    Participante

    Amigos, boa tarde.

     

    Estou tendo um problema para acessar as imagens via internet de um cliente.

    Utilizo neste cliente uma placa GeoVision 16CH GV800, e a internet do cliente é Speedy com roteador D-Link 604.

    O método que utilizo é o acesso via WEB, e como o cliente não possui IP fixo, eu utilizo o programa No-IP (http://www.no-ip.com), para atualizar o IP automaticamente e sempre liberar o endereço cadastrado (Ex.: http://cliente.myvnc.com:8080).

    Já me certifiquei de ter liberado todas as portas de no roteador (GV 3550,4550,5550,6550, HTTP 8080).

    O mais intrigante é que da minha casa por exemplo, eu consegui acessar normalmente as imagens do cliente, mas em outros lugares não, como na minha empresa (NET) e Vivo Zap do cliente. Em casa eu também utilizo Speedy, e o cliente também, como disse acima.

    Será que teria alguma possibilidade de só estar acessando por cliente speedy? Será que teria algum bloquei na própria speedy?

    Acho estranho porque tenho vários clientes que também utilizam speedy e não tive problema algum com o acesso remoto.

    Caso alguém já tenha passado por este tipo de situação e conseguiu uma solução, peço por favor que me ajude com este problema, porque justamente os problemas mais sinistros acontecem com os clientes mais chatos.

     

    Aguardo anciosamente um help!

    Abraços.

    Atenciosamente,

    Diogo D. Kaneko

    #26054
    diogodk
    Participante

    Rodrigo, obrigado!

     

    Fiz o redirecionamento para a porta 85 e funcionou!

    Realmente o speedy do cliente tem a porta 80 e a porta 8080 bloqueadas.

     

    Mais uma vez obrigado pela ajuda.

     

    Atenciosamente,

     

    Diogo D. Kaneko

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