T1-SHY08 – Vizualizacao online – Tela Cinza camera3
Bom dia a Todos do Forum
Fui inventar de Ajudar, e sobrou essa bucha.
Quem puder ajudar, desde já agradeço
Cliente comprou barracão onde já tinha 4 câmeras instalada sem DVR, Pediu para eu instalar novo aparelho, compre o modelo Tecvoz T1-SHY08, ligue as 4 câmeras e ficou OK.
Cliente Acessa as câmeras da residência e visualiza perfeitamente.
O Problema ocorre apenas na câmera numero 3, ela fica cinza após você minimizar o navegador e abrir outro programa. Qdo volta apenas a câmera 3 esta cinza.
Se fechar o Internet Explorer e Abrir novamente a câmera 3 volta a mostra a imagem.
Se você acessar a gravação não encontra nenhuma falha com a imagem da câmera 3, o dvr grava perfeitamente.
Testei de 3 computadores, internet diferente, e com 3 versões no I.E. o problema continua
Remove umas fontes antigas, e instalei uma grande para ate 12 câmeras, defeito continua.
Removi essa câmera e instalei nova câmera, defeito continua.
Troquei a entrada da câmera 3 para a porta numero 8 do dvr, defeito continua.
Fiz teste ligando cabo rede do notebook ate dvr, acessando pela rede interna, defeito continua.
Fiz update do Firmware , defeito continua
Não testei colocando monitor direto na saída do DVR
Alguém já presenciou esse tipo de falha?
Obrigado
ATT Francisco