Tela Cheia não funciona.

Boa noite pessoal! É sempre uma honra compartilhar conhecimentos com vcs! Meu problema hoje é ref. a opção Tela cheia no GV800. Ex: Escolho qualquer uma das 12 câmeras e solicito que a exibição da imagem seja em Tela cheia, mas mesmo apertando a tecla de atalho "F" não vai... Obviamente testei a tecla F. Já reinstalei o soft (v7.0) e nada... O que poderia ser? Aguardo e muito obrigado.