VTV 5104 – Problema para minimizar tela !

Pessoal , adquiri uma placa VTV5104 que está funcionando normalmente porém não aparece a opção de minimizar / fechar no canto superior da tela _ x formatei o pc e reinstalei o software SUPER DVR e mesmo assim o problema continua . Minha resolução é de 1024 x 768 . Se click no botão [símbolo do windows] + D , minimiza todas as janelas , porém ao clickar em alguma outra janela abre automaticamente a tela das câmeras de fundo . se click em [simbolo do windows] + D , que deveria minikmizar a tela , não minimiza e a imagem da tela continua aparecendo de fundo . Alguém já teve esse problema ? aproveitando... tem alguma opção para startar a captura da imagem das 4 câmeras ? selecionei a opção de gravar as imagens na opção de configuração porém não está capturando ... Obrigado. André