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Web Cam nao deixar ver imagem!

Boa tarde, gostaria da ajuda de todos, pois nunca configurei uma CFTV, na verdade trabalho com redes, numa empresa que presto serviço está com o seguinte problema, acesso de fora (internet).

vou explicar. o cliente contratou uma empresa para configurar a CFTV, sendo que ele tem a internet roteada atraves do DI-604. o que eu fiz foi o seguinte, liberei as portas 90 (esta configurado no servidor da web cam com essa porta) 4550, 5550, 3550, 3650, 8080 tudo para tcp e udp. isso no roteador. o rapaz configurou o DDNZ e até ai tudo ok!

sendo que, quando eu tento acessar de qualquer lugar via internet o end. http://XXXX.dipmap.com:90 eu entro na pagina perfeitamente, faço a instalaçao dos activeX normalmente, ele me pede nome do usuario e senha normalmente. até ai nao tem misterio. certo ? conectou no servidor entao a rede esta legal não? tudo configurado perfeito. acredito eu. depois disso eu chego a ver os nomes das cameras e quando eu aperto o play para poder ver as cameras nao aparece a imagem so fica mostrando o PARAR e nao sai disso. alguem ai pode me ajudar?

 nao visualizando os videos, me deem uma luz por favor!!

 

abraços!!!

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