[Marcotes]

Meu amigo.
Voce liberou a porta web e a de loguin?
Se voce está utilizando a porta web 80, tente muda-la, pois as vezes existe algum conflito com outro aplicativo.
Depois de liberar as portas, vá no internet explore, opções da internet, segurança cliuck em nivel personalizado.
Habilite todos os itens que mencionar activex. Quando acabar ele vai dizer que o sistema está correndo o risco, mas click em sim.
Feito isso chame o IP da banda larga do cliente não esquecendo de colocar http://numero do ip:a porta web.
Feito isso o sistema deverá pedir para instalar um pluguin ou mesmo um aplicativo. Instale o mesmo e após a conclusão voce deve pedir para o internet explore corrigir as configurações que voce modificou.
Isso deve resolver o seu problema.

Boa sorte

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