GV800 – Reinicializa programa gravação ou imagens embaralhadas

Olá.

Servidor:
Placa Intel D945GCL, Pentium 4 3Ghz, 1 GB Ram, HD 180GB, Fonte Akasa 350W, Win XP SP3. Placa GV-650/800(S) V3.51.

A placa veio com um CD que tem escrito V8.11

Existe 16 câmeras conectadas à placa. Cada 8 câmeras está alimentada por uma fonte (5A).

Instalei os drivers e softwares sem nenhuma mensagem de erro. No gerenciador de dispositivos a placa aparece sem problema.

Ao executar o programa de gravação, ele entra normalmente, começa a mostrar todas as imagens beleza. Só que depois de algum tempo (aleatório) o programa termina inesperadamente ou então passa a exibir as imagens das câmeras de forma embaralhada. No caso e outro tem-se que reiniciar o programa de gravação e como isso está acontecendo várias vezes no dia acaba ficando algo incômodo. Nesses casos que relatei, a máquina não reinicia, apenas o programa de gravação é que termina.

Eu rodei um software (Geovision Version_8_Detection_Tool) e ele diz que “estou elegível para a versão 8”. Tentei instalar o software 8.2 e 8.3 mas com essas versões as imagens das câmeras ficam apenas pretas. Voltei para o software que veio com o CD e que apesar de estar escrito nele 8.11 quando a gente verifica no software a versão é 8.01.

Custo acreditar que seja uma placa falsa, porque foi adquirida de um fornecedor até confiável.

O que poderia estar acontecendo?