Monitoramento GV800 sai da tela e para monitoramento!

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  • #14996
    RANSES
    Participante

    Pessoal, tenho um sistema GV800 que estava funcionando normalmente, porém de alguns dias pra cá o monitoramento simplesmente fecha a tela sem ninguém operar, percebi que isso acontece a noite, pela manha o monitoramento esta fechado aparecendo apenas a tela do Windows (Desktop), já verifiquei opções no computador como economia de energia, desligamento automático, etc. (detalhe ao reiniciar a máquina o sistema entra automaticamente). Obs. As vezes o monitoramente também para durante o dia. Por favor se alguém tiver alguma idéia do que seja, eu agradeço desde já. Obrigado!

    #36243
    RANSES
    Participante

    Pessoal, nenhuma sugestão sobre o problema?

    #36244
    edumarin
    Participante

    boa noite…
    a tela some sosinha????
    ou da algum erro de runtime e o programa fecha???

    tente fazer uma manutenção no servidor…

    #36246
    Fernando Deschamps
    Participante

    Olá Amigo !!!

    verifique se não há algum outro programa como anti virus que esteja excutando uma tarefa nesses horários, isso pode ocassionar o travamento da maquina.
    se tiver gerando algum tipo de erro, o mais pratico é vc formatar a maquina e reinstalar o sistema.
    A gv tem uma opção de reinicialização por perca de sinal de vídeo, não tem nunhama camera habilitada que esteja sem imagem?

    abraços

    #36259
    RANSES
    Participante

    Sim, as vezes aparece uma tela de Run Time error ++, as vezes não. Alguma sugestão?

    #36260
    RANSES
    Participante

    Pessoal, hoje vou tentar colocar em modo de reinicialização, modo silencioso, oculto para fazer um teste, outra opção que penso é a perda de sinal de alguma câmera que pode estar ocasionando a saída do sistema ou seu reinicio, estou certo no raciocínio?

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