Guia do CFTV – Sistemas de CFTV, IP, Segurança Eletrônica, Conectividade, Informações, Fórum e Tecnologia › Fóruns › DVR › MOLDEM THONSOM NAO LIBERA ACESSO REMOTO
- Este tópico contém 5 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 9 anos, 6 meses atrás por
Cardoso (Interside).
-
AutorPosts
-
23 de setembro de 2016 às 23:11 #19995
valdeir de souto macedo
ParticipanteOla galera,
E o seguinte, esta semana me deparei com uma situação um pouco inusitada, configurei um dvr para um cliente da JFL 4208, e configurei o acesso remoto tudo certinho, dae fui ate a casa dela para configurar no seu celular, e para minha surpresa o acesso remoto dela nao funcionou no WIFI, apenas no 3g, detalhe ela nao esta na mesma rede do dvr, o interessante e que o iphone do esposo dela nao teve problema, o unico problema foi no sansung, aqui em casa tambem tenho este moldem e acontece a mesma coisa, nao consigo acessar pelo wifi, apenas pelo 3g, alguem pode me dar uma luz do que pode ser?
24 de setembro de 2016 às 18:52 #51189Cardoso (Interside)
ParticipanteQual é o modelo do modem?
Se o DVR estivesse na mesma rede, você poderia estar presenciando o que é chamado de NAT loopback. Esta peculiaridade de configuração do roteador muitas vezes causa problemas para os usuários e pode ser muito frustrante. O post do link abaixo tenta explicar por que isso acontece.
26 de setembro de 2016 às 12:18 #51203ATACADO DAS CÂMERAS
ParticipanteOlá amigo!
Já tivemos casos semelhantes ao seu, por aqui. Isso pode ocorrer devido a rota de acesso que a sua solicitação externa segue até chegar a rede que está o DVR.
Se for isso mesmo não tem muito o que fazer. Vou estudar e se encontrar uma solução atual retorno aqui.
Boa sorte!
26 de setembro de 2016 às 18:40 #51206valdeir de souto macedo
Participanteatacadodascameras escreveu: Olá amigo! Já tivemos casos semelhantes ao seu, por aqui. Isso pode ocorrer devido a rota de acesso que a sua solicitação externa segue até chegar a rede que está o DVR. Se for isso mesmo não tem muito o que fazer. Vou estudar e se encontrar uma solução atual retorno aqui. Boa sorte!
O interessante e que na casa do cliente eu instalei um hoteador da intelbras jogando DHCP do moldem da TOHONSOM e o acesso acontece normalmente, poderia dizer que esta resolvido no entanto nem sempre vou ter um roteador sobressalente para usar, o ideal e chagar a uma conclusao tecnica e encontrar a solução, vou testar as configuraçoes tentando desabilitar tudo no moldem e ver se funciona, e a duvida permanece uma incognita, pq apenas o moldem da thonsom, e alguma configuração besta dele que causa isso. O lance e descobrir o que e.
26 de setembro de 2016 às 19:24 #51207valdeir de souto macedo
ParticipanteInterside escreveu: Qual é o modelo do modem? Se o DVR estivesse na mesma rede, você poderia estar presenciando o que é chamado de NAT loopback. Esta peculiaridade de configuração do roteador muitas vezes causa problemas para os usuários e pode ser muito frustrante. O post do link abaixo tenta explicar por que isso acontece.
O modelo e DWG874B
27 de setembro de 2016 às 23:00 #51213Cardoso (Interside)
ParticipanteComo estão as configurações da aba “Firewall” no modem?
Se puder, coloca aqui fotos das configurações dessa aba.
-
AutorPosts
- Você deve fazer login para responder a este tópico.
