DVR Alartec / Não consigo me conectar

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  • #20125

    Meu Problema é o seguinte tenho um DVR da alartec que até pouco tempo funcionava normalmente tanto na rede interna quanto na rede externa, mas ha pouco tempo ela parou de acessar, não consigo nem acessar na rede interna pelo IP configurado no DVR(192.168.0.60:90) nem externamente mas o DVR está funcionando corretamente s´não cosigo acessar ele.

    estou com urgencia neste DVR se puderem me ajudar seria otimo

    #51621
    ATACADO DAS CÂMERAS
    Participante

    Olá amigo!

    Sugiro que faça o seguinte teste:

    – Ative o DHCP no DVR para que ele pegue um IP automaticamente.
    – Faça o teste interno utilizando esse IP, caso ele realmente busque um novo IP.

    Através desse simples teste você já identifica se o cabo de rede está em ordem e se a porta RJ45 do DVR também.

    Acredito que com esses procedimentos você já identifique o problema.

    Boa sorte!

    #51625

    olha fiz o que vc disse e nada não consigo acessar nem internamente ou externamente e acabei de trocar as ponteiras rj45 para ver se resutava em algo mas nada continuo sem acessar o DVR

    #51626
    ATACADO DAS CÂMERAS
    Participante

    Ao ativar o DHCP o DVR pegou um novo número de IP?

    #51628

    então tenho um programa aqui no meu comptador q mostra todos os ips conectados na rede e quando aqtivo o dhcp reinincio a rede e o DVR ele não pega nenhuma alteração na rede
    é como se ele não tivesse conectado na rede mas o cabo esta em perfeito estado e o modem e roteador devidamente configurados o estranho é que foi de uma hora pra outra q ele parou de funcionar

    #51634
    ATACADO DAS CÂMERAS
    Participante

    Pois bem, era o que precisávamos saber. Provavelmente sua porta RJ45 está queimada.

    Boa sorte!

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