Olá, hoje consegui parar o servidor para tentar o que sugeriu.
Fiz exatamente o que orientou mas continua o mesmo problema.
Ao iniciar a instalação dos drivers pelo DRVINST.exe ele trava o pc (somente mouse e numlock respondem, ctrl+alt+del não responde nem muda de janelas) aí só reiniciando mesmo.
Vou tentar ainda hoje colocar em uma outra máquina com windows 7.
Obrigado.