PC trava ao instalar Driver da 2ª GV800

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  • #15708
    Jusiel Preza Fontes
    Participante

    Olá a todos,

    Tenho um sistema CFTV com as seguintes configs funcionando corretamente, sem problema nenhum (tudo original):
    GV800V4 V4.23 PCI
    Software Geovision V8.32
    Placa Mãe Gigabyte EP41-UD3L
    2GB RAM
    2 HDs
    Placa de Vídeo: GeForce 210 PCI-E
    Windows XP SP3

    Houve a necessidade de expandir o sistema para mais câmeras. Então comprei uma GV-800 PCI-E V4 original também (na CFTV Shop) e não consigo instalar os drivers. Ao tentar instalar o computador trava, o mouse continua funcionando mas nenhum comando é aceito, mudar de janela, ctrl+alt+del…

    Fiz estes passos:
    Desliguei o PC, coloquei a placa num slot PCI-E livre, liguei, abriu o assistente do windows, ignorei ele e coloquei o CD de instalação, cliquei em instalar driver, apartir daí travou.

    Tentei remover a placa e instalar os drivers primeiro para depois colocar a placa. Disse que instalou com sucesso mas ao ligar o PC com a placa ele solicita os drivers novamente.

    Tentei instalar os drivers diretamente pelo gerenciador de hardware (atualizar drivers) mas também trava.

    Removí a GV800 PCI e deixei somente a GV800 PCI-E, trava de qualquer mandeira que tente instalar.

    Mudei a GV800 PCI-E para outro slot PCI-E, trava do mesmo jeito.

    Enfim, não sei o que fazer. Estou perguntando aqui antes de solicitar a troca na loja pois é um processo moroso e quero tentar tudo antes.

    obrigado

    #37822
    Sbrana
    Participante

    Vc não tem como testar esta placa em um outro pc ?

    #37824
    Sbrana
    Participante

    Esqueci de pergontar bc esta amplianda a gv para 32 cameras?

    #37826
    ttitero
    Participante

    Pode ta dando algum conflito com os drivers da PCI antiga.
    Tenta fazer uma instalação totalmente limpa:
    1.Tira as duas placas
    2.Desinstala todos os programas relacionados a GV que aparecem em “Adicionar ou Remover Programas”
    3.Vai na pasta C:windowsinf e apaga todos os oem*.inf e oem*.pnf
    4.Vai na pasta C:WINDOWSsystem32drivers e apaga os arquivos agv*.sys e gv*.sys
    5.Bota as duas placas, ignora o assistente do windows, e instala os drivers pelo cd que veio na PCI-Exp, pelo aplicativo DrvInst que fica dentro da pasta drivers.
    6.Instala o soft.

    Posta ai o resultado depois…

    #37844
    Jusiel Preza Fontes
    Participante

    Olá, desde já agradeço pela ajuda de todos.

    Respostas:

    sbrana: Sim estou expandindo para 32 câmeras (já tenho 16 funcionando). Uso windows XP e não tenho outro micro com este sistema e que tenha PCI-E. Todos que tenho são windows 7.

    ttitero: Posso tentar o que me sugeriu mas só tenho uma dúvida: Tenho 1TB de vídeos e se eu reinstalar tudo posso recuperar o banco de dados? ou seja posso perder tudo?
    Sei que os vídeos em sí ficam na pasta que configurei e não deve apagar sozinho mas a busca pelo sistema é 1000 vezes melhor que ficar navegando nas pastas…

    Obrigado

    #37876
    ttitero
    Participante

    Não vai perder nada não, depois de instalado é só configurar a GV pra gravar na mesma pasta que estava gravando antes, e rodar o aplicativo Geovision Repair Database Utility que ele escreve todo o banco de dados novamente.

    #38137
    Jusiel Preza Fontes
    Participante

    Olá, hoje consegui parar o servidor para tentar o que sugeriu.
    Fiz exatamente o que orientou mas continua o mesmo problema.
    Ao iniciar a instalação dos drivers pelo DRVINST.exe ele trava o pc (somente mouse e numlock respondem, ctrl+alt+del não responde nem muda de janelas) aí só reiniciando mesmo.
    Vou tentar ainda hoje colocar em uma outra máquina com windows 7.

    Obrigado.

    #38140
    fsa2
    Participante

    A placa nova pode não trabalhar corretamente com a antiga por serem versões diferentes. Não recordo a partir de qual versão é possivel usar duas placas, verifique com seu fornecedor se a versão 8.32 é compativel com a nova pci-e.

    #38148
    Jusiel Preza Fontes
    Participante

    Finalmente deu certo!
    Tentei tudo o que me veio em mente.
    Primeiro instalei a placa PCI-E em outro computador com XP.
    Instalou normal. Então adicionei a placa PCI junto. Instalou normal.
    Voltei ao servidor que não estava dando certo e reinstalei o windows. CONTINUOU travando ao instalar o driver.

    Então entrei no modo seguro do windows XP (tecla F8 ao ligar) e PIMBA! instalou certinho.

    Não sei se fez/faz diferença mas instalei primeiro a PCI-E com o CD que veio com ela (V 8.32). Desliguei e coloquei a outra (PCI) e só instalou também no modo seguro.

    Obrigado a todos e fica aí minha experiência com esta situação.

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