Amigo?
Seu ip é fixo? Todas as portas usadas estão liberadas?
As portas padrões são:
http: 80
Ftp: 21
Comando: 4550
Dados: 5550
Áudio: 6550
Use a ferramenta de portscan do site e veja as portas estão abertas.
http://www.guiadocftv.com.br/modules/ferramentas/pag_nettools.php
OBS: Lembrando que as portas acima são as padrões… caso vc tenha alterado alguma desconsidere.
Poste o resultado.