Acesso Remoto Parcial

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  • #20007
    andersontecinf
    Participante

    Boa tarde, meu problema é o seguinte:

    Tenho uma cliente q colocou Cameras em casa. Ela consegue visualizar de qq lugar, seja no Wifi ou 4G de qq outro celular. O problema é q no wifi da empresa dela, ela não consegue ver as cameras de casa.

    DVR Intelbras, login e senha estão corretos.

    Como é um acesso de dentro pra fora, acredito não ser configuração no roteador.

    Desde já agradeço.

    #51246
    Cardoso (Interside)
    Participante

    Na empresa não tem servidor, é só o roteador mesmo?

    Provavelmente não é o roteador, mas também não é impossível, a transmissão das imagens pela porta de “mídia” é de fora para dentro. Qual é o modelo do roteador?

    #51248
    ATACADO DAS CÂMERAS
    Participante

    Olá amigo!

    Pode ser que na empresa dela tenha algum bloqueio por Firewall ou Proxy. Pergunte para ela se há algum administrador da rede da empresa que pode tirar essa dúvida.

    Boa sorte!

    #51271
    andersontecinf
    Participante

    Internet da NET
    Modem Motorola
    Modelo SVG6582

    #51272
    ATACADO DAS CÂMERAS
    Participante

    Entendi.

    Com essa estrutura era para funcionar tranquilamente. Vou estudar alguma solução e retorno.

    Boa sorte!

    #51294
    Cardoso (Interside)
    Participante

    Verifica o que está ativo nas configurações de firewall do modem.

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