ajuda com DVR JFL acesso remoto usuario ja cadastrado

[toloi]

Boa noite galera, sou novo aqui no forum, sempre entrei no site para ver alguns topicos mais esse é o primeiro que vou fazer.
Negocio é o seguinte, estou com um problema para acesso remoto em um DVR JFL, meu amigo instalou na casa de um cliente dele e eu configuro o acesso pra ele, só que esse DVR já foi cadastrado em alguma conta, ai criei um novo usuario para o cliente so que quando vou no clud ele avisa que o DVR ja está em outro usuario, ai não aceita, alguem pode me ajudar ? se eu dar um reset no DVR ele nao vai sair do usuario que ele ja está cadastrado correto? pelo menos eu penso assim.
Att.
P. Toloi

[Cardoso (Interside)]

Tenta fazer a atualização de firmware.

[ATACADO DAS CÂMERAS]

Olá, amigo!

Basta entrar em contato com a JFL e apresentar seu documento que eles liberam o cadastro para você.

Boa sorte!

[Fernando ramos]

Também estou com o mesmo problema , conseguiu solução

[ATACADO DAS CÂMERAS]

Olá, amigo!

A solução é entrar em contato com a JFL.

Boa sorte!

[Autor]

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